ఆన్‌లైన్ రైలు టికెట్ బుకింగ్‌కు ఆధార్ లింక్ తప్పనిసరి చేసినప్పటికీ, ప్రయాణికుల ఇబ్బందులు తగ్గలేదు. ఈ చర్య దళారీల సమస్యను పరిష్కరించడానికి అని రైల్వే అధికారులు చెబుతున్నప్పటికీ, ఆధార్ లింక్ అయినప్పటికీ ఐఆర్‌సిటిసి వెబ్‌సైట్ మరియు యాప్‌లు బుకింగ్ సమయంలో పనిచేయడం లేదని చాలా మంది ప్రయాణికులు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు.

కొన్ని థర్డ్-పార్టీ వెబ్‌సైట్లలో ఎక్కువ ధరకు కన్ఫర్మ్ టికెట్లు లభిస్తున్నాయని కొందరు ప్రయాణికులు ఆరోపిస్తున్నారు. రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ ఈ ఆరోపణలపై అధికారికంగా స్పందించలేదు. అయితే, రైల్వే బోర్డు వర్గాల ప్రకారం, ఒకేసారి ఎక్కువ మంది ప్రయాణికులు టికెట్లు బుక్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం వల్ల సర్వర్ హ్యాంగ్ అవుతుందని, ఇది ఒక సాధారణ సమస్య అని పేర్కొన్నారు.