లక్నో విమానాశ్రయంలో ఇండిగో ఎయిర్‌లైన్స్ సేవల్లో అంతరాయం కారణంగా ప్రయాణికులు వరుసగా ఐదవ రోజు కూడా తీవ్ర ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నారు. సిబ్బంది కొరత, తరచూ విమానాలు రద్దు అవడం వల్ల ఎయిర్‌పోర్టులో గందరగోళ పరిస్థితి నెలకొంది. సరైన సమాచారం అందక ఆగ్రహించిన ప్రయాణికులు ఇండిగో కౌంటర్ సిబ్బందితో తీవ్ర వాగ్వాదానికి దిగారు. క్యూలో నిలబడడం విషయంలో కొందరు ప్రయాణికులు ఒకరితో ఒకరు ఘర్షణకు కూడా దిగడం పరిస్థితిని మరింత క్లిష్టతరం చేసింది.

విమానాలు రద్దు కావడంతో ప్రయాణికుల సామాను (లగేజీ) కూడా 3-4 రోజులు ఆలస్యమవుతోంది, దీంతో చాలా మంది విమానాశ్రయం నేలపైనే రాత్రులు గడపవలసి వస్తుంది. మరోవైపు, ఎయిర్‌లైన్ యొక్క ఈ నిర్లక్ష్యాన్ని ఆసరాగా చేసుకొని ఇతర విమానయాన సంస్థల ఛార్జీలు సాధారణ రోజుల కంటే 10 రెట్లు పెరిగాయి. ఈ సంక్షోభాన్ని ఎదుర్కోవడానికి, ఉత్తర రైల్వే (North Railway) ప్రస్తుతం లక్నో నుండి ఢిల్లీ వెళ్లే రైళ్లలో అదనపు బోగీలను ఏర్పాటు చేసింది.