நொய்டாவில் வசிக்கும் ஒருவர் ஆன்லைன் உணவு டெலிவரி செயலி மூலம் இரண்டு சாண்ட்விச்களை ஆர்டர் செய்து, கடுமையான சுகாதார அச்சுறுத்தலை எதிர்கொண்டார். அவர் பார்சலைத் திறந்தபோது, பன்னீர் சாண்ட்விச்சிற்குள் பயன்படுத்திய மஞ்சள் பிளாஸ்டிக் கையுறை இருப்பதைக் கண்டு அதிர்ச்சியடைந்தார். இந்தச் சம்பவம் ஆகஸ்ட் 26 அன்று நடந்தது. சதீஷ் சராவகி என்ற அந்த நபர் ஜொமேட்டோவிலிருந்து உணவை ஆர்டர் செய்திருந்தார். இந்த அருவருப்பான அனுபவத்தால் மனமுடைந்த அவர், உடனடியாக சமூக ஊடகம் ‘X’ இல் இந்தச் சம்பவத்தைப் பகிர்ந்து, ஜொமேட்டோ, FSSAI மற்றும் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆகியோரை டேக் செய்தார். அவரது பதிவு உணவின் தரம் மற்றும் உணவகத்தின் சுகாதாரத் தரங்கள் குறித்து கடுமையான கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது. ஜொமேட்டோ நிறுவனம் இந்த விவகாரத்தை விசாரித்து வருவதாக உறுதியளித்துள்ளது.